Sinopsis

En Teoría y diseño organizacional, 12a. edición, el profesor Richard L. Daft, reconocido especialista en el estudio de la teoría y el liderazgo organizacional, aborda el diseño de la organización a través de un análisis de las principales aportaciones de la teoría clásica y contemporánea más allá de las pugnas metodológicas y las modas empresariales.

Índice

PARTE 1 Introducción a las organizaciones 1
Capítulo 1. Organizaciones y teoría organizacional 2

PARTE 2 Propósito de la organización y diseño estructural 45
Capítulo 2. Estrategia, diseño organizacional y eficacia 46
Capítulo 3. Fundamentos de la estructura organizacional 86

PARTE 3 Elementos del diseño de los sistemas abiertos 139
Capítulo 4. El entorno externo 140
Capítulo 5. Relaciones interorganizacionales 178
Capítulo 6. Diseño de las organizaciones para el entorno internacional 212

PARTE 4 Elementos internos del diseño 257
Capítulo 7. Tecnologías de manufactura y servicios 258
Capítulo 8. Tecnología para el control, las empresas sociales y los Big Data 304
Capítulo 9. Tamaño, ciclo de vida y decadencia de la organización 342

PARTE 5 Administración de los procesos dinámicos 383
Capítulo 10. Cultura organizacional y valores éticos 384
Casos de integración C1
1.0 Rondell Data Corporation C2
2.0 IKEA: Estilo escandinavo C9
3.0 First Union: Una oficina sin paredes C13
4.0 A veces un cambio sencillo no es tan sencillo C16
5.0 El departamento de servicios a donadores C21
6.0 Cisco Systems: Evolución de la estructura C25
7.0 Hartland Memorial Hospital (A): Un ejercicio de bandeja de entrada C29

Glosario G1
Índice onomástico G12
Índice de compañías IC1
Índice analítico IA1