Sinopsis

¿Cómo puedo conseguir lo que quiero negociando? ¿Debo desvelar mis intereses o debo esconderlos? ¿Seremos capaces de llegar a un acuerdo negociado? ¿Coopero o compito? Estas y otras preguntas asaltan diariamente al ser humano. Conseguir un acuerdo de consenso y satisfactorio no siempre es fácil y, por ello, en ocasiones, resultará de gran utilidad el recurso a una negociación asistida, es decir, a una mediación.

Esta obra presenta el escenario de la mediación civil y mercantil como un juego entendido desde la perspectiva de la Teoría de Juegos que estudia la toma de decisiones por sujetos racionales e interdependientes. En el juego de la mediación, los jugadores juegan para ganar; se hallan ante una constante disyuntiva entre la puesta en marcha de estrategias competitivas o cooperativas con la finalidad de obtener el mejor resultado posible.

En este contexto, el mediador actúa procurando crear y mantener un espacio de cooperación que es la pieza esencial para el éxito de la mediación pues ayuda las partes a alcanzar un buen acuerdo a partir de una negociación integradora. Para que uno gane, no tiene por qué perder el otro. Todos pueden ganar.

Índice

Índice de figuras

Abreviaturas

Introducción. El espacio cooperativo

Capítulo 1. Los métodos alternativos o complementarios de solución y/o gestión de conflictos

Capítulo 2. Claves para la creación y mantenimiento del espacio cooperativo

Capítulo 3. Los sujetos de la mediación: los mediados

Capítulo 4. Los sujetos de la mediación: el mediador

Capítulo 5. Procedimiento de mediación en asuntos civiles y mercantiles

Bibliografía