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Protocolo, relaciones públicas y comunicación | 9788497566995 | Portada

PROTOCOLO, RELACIONES PúBLICAS Y COMUNICACIóN

Dorado Juárez, José Antonio.

Precio: 25.00 €

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Datos técnicos

  • ISBN 9788497566995
  • Año Edición 2010
  • Páginas 209
  • Idioma Español
 

Sinopsis

El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico:


– En primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados.


– En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida.


– Y en tercer lugar la comunicación, como un proceso continuo de retroalimentación de información, tanto interno como externo, ­­­­­que mantiene el sistema turístico y lo dota de eficiencia y eficacia.

 

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