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PACK DE LIBROS + Curso Online 6 meses Personal Laboral Correos | 9788419005038 | Portada

PACK DE LIBROS + CURSO ONLINE 6 MESES PERSONAL LABORAL CORREOS

CEP

Precio: 236.00€

Oferta: 224.20€ (-5%)

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Datos técnicos

  • ISBN 9788419005038
  • Año Edición 2021
  • Encuadernación Tapa Blanda
  • Idioma Español
 

Sinopsis

- Adquiere el pack con el temario para la oposición de Correos y ahorra respecto a la compra individual de los libros

- Incluye la colección en papel: temario, test, simulacros y psicotécnicos

- Además, tendrás acceso por 6 meses al temario y a la práctica en formato online

En Editorial CEP llevamos más de treinta años elaborando contenidos para la preparación de oposiciones. Para la redacción de este PACK desde nuestra formación y experiencia, hemos plasmado los contenidos exigidos en la convocatoria que resultan de aplicación.

El presente Pack tiene como objetivo aportar a los aspirantes a las plazas vacantes a Personal Laboral de Correos todo el contenido con el que afrontar las pruebas de carácter teórico y práctico que se exigen.

Los autores confiamos en que este material contribuya a que el opositor consiga alcanzar su objetivo que no es otro que obtener su plaza. Su éxito es el nuestro.

Índice

VOLUMEN I

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.

Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.

Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.

VOLUMEN II
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 7. Procesos de entrega.

Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).

Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.


VOLUMEN III
Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.

Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

Anexo I. Organizaciones postales

Anexo II. Plazos de permanencia de envíos en oficinas

Anexo III. Pesos máximos

Anexo IV. Dimensiones

Anexo V. Tabla de archivo

Anexo VI. Condiciones de los servicios de paquetería nacional (Febrero 2020)

Anexo VII. Condiciones del servicio PAQ LIGERO (Marzo 2019)

Anexo VIII. Condiciones de los servicios de paquetería postal internacional (Octubre 2019)

Anexo IX. Resumen del proceso de solicitud del voto por correo

Anexo X. Códigos de envíos

Anexo XI. Glosario

TEST
Test 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Test 2. Valores añadidos y servicios adicionales.

Test 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.

Test 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.

Test 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.

Test 6. Procesos de tratamiento y transporte.

Test 7. Procesos de entrega.

Test 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).

Test 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.

Test 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.

Test 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Test 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.


SIMULACROS
Simulacro de examen 1

Simulacro de examen 2

Simulacro de examen 3

Simulacro de examen 4

Simulacro de examen 5

Simulacro de examen 6

Simulacro de examen 7

Simulacro de examen 8


PSICOTÉCNICOS
0. INTRODUCCIÓN

1. APTITUDES VERBALES
Comprensión Lectora
Frases Incompletas
Definiciones
Ordenación Alfabética
Frases Desordenadas
Sinónimos y Antónimos
Fluidez Verbal

2. APTITUDES NUMÉRICAS
Operaciones de cálculo
Agilidad numérica
Matrices numéricas
Problemas

3. APTITUDES ADMINISTRATIVAS
Atención, percepción y resistencia a la fatiga
Resistencia a la fatiga
Percepción secuencial
Figuras incompletas
Operaciones representadas por símbolos
Contar elementos (0 y X)
Detección de errores
Codificación
Clasificación, organización alfabética y archivo
Comprensión de órdenes sencillas

4. RAZONAMIENTO
Razonamiento lógico-abstracto
Semejanzas
Figuras en serie
Figuras interrelacionadas
Cálculo lógico-abstracto
Razonamiento mixto: numérico-verbal
Alfanuméricos
Razonamiento verbal
Analogías
Razonamiento numérico
Series de números
Series de letras
Secuencia de números, letras y símbolos
Naipes
Dominó
Relojes
Calendarios
Monedas
Razonamiento espacial
Construcción
Ajuste de piezas-figuras
Rompecabezas
Cubos
Razonamiento mecánico
Rapidez perceptiva
Laberintos
Problemas físico-mecánicos

5. MEMORIA
Reproducción de figuras
Retención visual
Emparejamientos
Textos incompletos

 

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